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投资人的上万投诉直指尚德机构“欺诈销售”,背后金主民生易贷或被清退

字号+ 编辑:金博宝188app 来源:金博宝188app 2019-12-25 我要评论

和培训贷纠缠不清的教育培训行业站上暴风口。 近日,互金商评论报道 《韦博英语疑似跑路,逾万名学员被贷款,涉招联金融、广发银行》 引发较大反响,有教育培训行业人士

和培训贷纠缠不清的教育培训行业站上暴风口。

近日,互商评论报道《韦博英语疑似跑路,逾万名学员“被贷款”,涉招联融、广发银行》引发较大反响,有教育培训行业人士留言,希翼监管部门加强监管,尤其是加大对违规违法从业者的处罚力度,提高从业门槛。

也有消费金融从业者认为,培训机构盲目引入分期贷款,在线下过度、甚至是欺诈性营销,诱骗学员分期贷款,是监管和行业尤其要警惕的。而培训机构背后的资金提供方,更应切实提高风险识别能力,履行风控责任,不能盲目放贷,更不应和不良机构暗中勾结,通过欺骗式营销、设置退款障碍,恶意克扣费用等谋取利益。

王先生原本希翼在尚德学好汉语言文学,但万万没想到,最终,尚德及其合作贷款机构给他上了一年的法律和金融课。

2019年10月,王先生在聚投诉发文称,尚德机构不仅退费难于上青天,还恶意电话骚扰及威胁谩骂学员。王先生与尚德的纷争始自2017年11月。王先生称,他在尚德机构咨询老师的微信指挥下,办理了自学汉语言文学本科培训。

王先生表示,他一开始想一次性全额缴纳学费,但咨询老师再三劝说,办理所谓的咖啡易融学费分期,并承诺中途能退课退款。

2018年4月,因为感觉培训质量低下、培训内容毫无帮助,王先生跟尚德机构提出希翼办理退学手续,停止咖啡易融分期学费贷款。但是尚德机构一直拖延办理手续,还和资金方咖啡易融互相踢皮球。

王先生称,期间,尚德不断电话骚扰他。直到2019年10月,尚德告知王先生,因为时间太久无法办理退学。

在另外一起投诉中,黄先生同样声称遭到尚德机构销售人员的诱导,办理了咖啡易融分期贷款。办理贷款前,销售人员告知,只要缴纳延保费,考试通不过可以全额退款。但上完14节课后,不满意的黄先生提出退款时却遭到拒绝。

互金商业评论发现,尚德机构在线下欺诈性诱导学员办理分期贷款的投诉数不胜数。在黑猫投诉上,尚德机构的投诉量为2802起;在聚投诉上,尚德机构的投诉高达4897起。两个平台合计投诉量达7699起,在所有教育机构中排名第一。而尚德机构的资金方咖啡易融在新浪黑猫的投诉有184起,在聚投诉平台的投诉近700起。

咖啡易融是一家什么机构?

企查查显示,咖啡易融主体为北京咖啡易融科技有限公,成立于2016年12月,注册资本2222.22万元,法定代表人为吕凯。官方资料显示,咖啡易融是教育行业垂直领域的科技服务平台,可为大、中、小型教育机构推荐并接入适合自身特点的定制化教育分期产品。高通过率,无电审,无面签,3秒钟返回审核结果。

企查查显示,咖啡易融的大股东为北京集奥聚合科技有限企业(33.41%),其背后是大数据企业集奥聚合。二股东为尚德国际控股的深圳兴旺财富三号投资中心(有限合伙)(27.34%),三股东为吕凯(22.05%),以及民生易贷(珠海)互联网金融信息服务有限企业(4.9%)。

互金商业评论发现,咖啡易融的几名股东中,前端有线下获客端尚德国际,中后端的是大数据风控商集奥聚合,还有资金方民生易贷,从而组成了一个从线下资产端到线上风控、资金的完美三角。

在2019年3月北京市朝阳区人民法院的一份民事判决书中,尚德国际与民生易贷的隐秘合作关系得以曝光。

起诉书显示,原告袁某于2018年1月20日到尚德机构宁波分校报名参加培训,学费7000多元,尚德机构的工作人员告知袁某可以先支付10%的学费,其他学费可以分期支付并不用支付利息。

随后,袁某在尚德机构工作人员的误导下用咖啡易融App申请了分期支付学费,发放贷款的资金方为互联网金融平台民生易贷。

2018年1月23日,咖啡易融企业将电子合同给袁某。袁某称,他细读合同后发现有多个条款无法接受,例如,合同里约定,个人信息同意咖啡易融企业给第三方使用。袁某认为,合同条款不公平,要求撤销。

在偿还第一期款项后,袁某要求解除合同。经协商,尚德教育退款6282元,2018年3月1日,尚德教育退还5758.5元至民生易贷企业,尚德教育退还503.5元至袁某。此外,咖啡易融同意在后台将袁某的个人注册信息删除。

袁某通过诉讼途径实现了退款,但大多数尚德国际的学员则没有这么幸运,不然,也不会有上万起网上投诉。

咖啡易融将自身定位为一家链接资产端(教育培训机构)和资金端的科技平台,其官网宣称,自成立以来,已与12家持牌金融机构合作,包括消费金融、信托和互联网小贷等。

但互金商业评论浏览聚投诉发现,咖啡易融的主要资金方似乎就是股东之一的民生易贷。

旗下2家互金平台或被清退

公开信息显示,民生易贷运营主体为民生易贷(珠海)互联网金融信息服务有限企业,2014年7月上线,注册资本5亿元。企业最大股东为民生电商控股(深圳)有限企业(57.87%)。

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