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“黑五”海外购战事升级,AMAZON下沉市场再遇困难

字号+ 编辑:金博宝188app 来源:金博宝188app 2019-12-24 我要评论

出品 | 于见(ID:mpyujian) 回顾2014年,当AMAZON黑五海外购物节首次出现在国内消费者的视野中时,那时国内消费者心心念念的只有一个双十一。当时,全球黑五大促也只

  出品 | 于见(ID:mpyujian)

  回顾2014年,当AMAZON“黑五”海外购物节首次出现在国内消费者的视野中时,那时国内消费者心心念念的只有一个双十一。当时,全球“黑五”大促也只有一个“孤独”玩家——AMAZON海外购。

  5年后,“黑色星期五”这场起源于美国,继年底“双11”之后的又一个全球购物狂欢节,如今已成为中国消费者购买海外特惠商品的重要狂欢日。

  这个“黑五”(即黑色星期五,指每年11月第四个星期四感恩节的后一天),跨境电子商务市场弥漫着浓浓的火药味。

  在宣布从中国撤出电子商务业务7个月后,心有不愿的AMAZON又回来了。“黑五”前夕,AMAZON宣布在拼多多开设“闪购店”,于12月底开业,提供AMAZON全球约1000种精选产品,并与拼多多共同实施补贴,产品价格更具竞争力。

  今年4月,几乎在AMAZON宣布关闭中国电子商务业务的同时,拼多多也宣布推出“全球购物”业务。这次“黑五”就是拼多多海外购物业务的首次重要亮相。拼多多方面给出的力度也是极大,以“全球最低价”为目标,其背后的雄心是下沉市场,重演一二线城市的海外购物故事。

  同时,11月22日,整合跨境商品和一般贸易进口商品的京东国际正式亮相,并在其首个“黑五”中推出新一轮“超百亿补贴”。9月,考拉海购正式加入“阿里动物园”,与天猫国际携手合作。行业巨头纷纷聚集海淘市场,对行业格局的影响可见一斑。

  来自电子商务研究中心的报告显示,截至2018年12月底,我国跨境网购用户已达8850万,而电子商务用户总数已超过8亿。这意味着,虽然跨境电子商务发展多年,但仅覆盖十分之一的消费者,主要仅集中在一二线城市的年轻人和女性用户。

  拼多多仗义加持,AMAZON再次回归?

  种种迹象表明,虽然AMAZON不得不关闭在华电子商务业务,但究其内心肯定是不愿意放弃庞大的中国市场的。AMAZON一直在寻找各种机会来发展其在中国的全球购物业务,其海外供应链和品牌商池遍布全球,仍然具有竞争力。

  据AMAZON财报数据显示,2018年,AMAZON海外购年销售额创历史新高。2019年前三季度的持续实现两位数增长,在今年的“双11”期间,AMAZON的海外销售和购买量同比翻了一番。

  市场需求的快速增长给了AMAZON一个机会。但关键是如何接触到更多的“海外”消费者?这一想法与活跃用户超过五亿但急需商业资源的拼多多不谋而合。

  为了表达诚意,AMAZON发言人在宣布双方合作后特别强调,除了在AMAZON网站上提供更多的交易和上千万的产品外,AMAZON还希翼客户能通过拼多多享受到“更具竞争力的价格,更便捷的物流和正宗保真的产品。”

  对比了拼多多旗下AMAZON快闪店和AMAZON官方网站上的几款相同热销产品,发现拼多多确实便宜很多。如果加上税收和运费等其他成本,在拼多多多购买要比直接在AMAZON购买便宜近一半。除了价格上的差距,拼多多还可以提供更加便捷的物流服务。

  尽管双方都对外表示,这是共同补贴的结果。但据了解,大部分对消费者的补贴实际上都由拼多多承担。在拼多多的“百亿补贴计划”中,消费者享受到的折扣。其中约70%的费用由拼多多补贴,20%由商家自身承担。可以说,在这次促销活动中,拼多多与AMAZON的合作表现显得非常大度。

  拼多多负责人表示:“该平台将延续无套路、无定金的做法,努力将全网最低价格进一步提升到全球最低价格,为中国消费者带来前所未有的“黑五”购物体验。”

  不仅是补贴,为了达到“全球最低价”,拼多多还对全球采购商采取“零佣金”政策。商家只需向支付渠道支付极低的服务费,非常有吸引力。

  拼多多这么拼的情况下,效果也是很显著的,短短4年时间,就发展成了“5亿人都在拼”的超级电子商务平台。同时,其用户大多集中在不断下沉的城市市场,对于助力AMAZON业务下沉也有很大帮助。但对于海外购物来说,所考虑的还不止这些,用户的消费意识转变更是关键。

  “黑五”海外购战升级

  “黑五”是美国商家和电子商务平台的大促销日,可以理解为美国版的“双11”,“黑五”盛行于美国乃至西方实体店时代,后来成为电子商务平台最重要的年度促销节点。

  随着我国跨境电子商务的发展,国内海外淘友也对“黑五”给予了极高的重视。因此,“黑五”已成为跨境电商平台与“双11”比肩的一场重要促销战。

  在今年的“黑五”中,天猫国际、京东、拼多多、唯品会、AMAZON中国、洋码头等龙头平台的竞争愈发热烈,云集、微店、蜜芽、小红书等近100个平台也积极参与。

  每一家都各显神通,除了在价格上做出让步,还要拼网红们的“带货能力”。在今年的“双11”中,直播带货能力再次得到确认,而在跨境电子商务领域,网红带货的模式似乎没什么新花样。在这个“黑五”,天猫国际将直播间搬进杭州综合保税区下沙园区保税仓库,采用了“网红+保税仓”直播的模式。

  在11月25日的直播中,两万多件ninest燕窝、一万八千件奔富干红葡萄酒和一万八千件ellips护发精油在一秒钟内售罄。现场直播3小时,共售出30万份订单,一个保税仓被清空。11月28日,京东国际还打造了“黑五巅峰直播盛典”。

  对于电子商务来说,最大的痛点是客户获取成本。但在今年的“黑五”中,各大平台的促销方式和推广手法可以说和双十一没什么两样,不少跨境电子商务企业仍采用的是网红直播、短视频和海外直播的方式。

  法国抗议者抵制“黑五”浪费

  与国内竞争形势不同的是,法国出现了大范围的“抵制黑五”活动。据国外国媒体体报道,当地时间周五,有活动人士在法国各地针对AMAZON的在线销售举行抗议,并试图封锁巴黎的一家购物中心,谴责美国“黑色星期五”购物狂潮蔓延至欧洲海岸。

  自从AMAZON等企业将感恩节后第二天的打折购物日带到欧洲以来,法国企业一直非常热衷于这一天的活动。不过,此举也引发了反弹,部分原因是出于对环境的担忧。

  在西班牙,抗议者还在马德里市中心树立了一面标语:“消费主义=气候危机”。

  当地时间周五拂晓时分,数十名抗议者聚集在巴黎克利希区AMAZON大厦外,在前门举行静坐抗议。他们举着一个牌子,上面写着“对AMAZON及其世界说不”。

  包括欧洲议会议员也表示,抗议的目的是“谴责AMAZON给社会、环境和财政造成的损害。”她在推特上写道:“从街头到议会,大家继续打击跨国企业有罪不罚的现象。”

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